Ochrana osobných údajov.
Ako spracúvame osobné údaje návštevníkov a klientov v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Ecom Capital s.r.o.
Sídlo: [DOPLNIŤ: ulica, PSČ, mesto]
IČO: [DOPLNIŤ] · DIČ: [DOPLNIŤ] · IČ DPH: [DOPLNIŤ alebo „neplatca DPH"]
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu [DOPLNIŤ], oddiel: Sro, vložka č.: [DOPLNIŤ]
E-mail: info@ecomcapital.eu
Nemáme ustanovenú zodpovednú osobu (DPO); vo veciach ochrany údajov nás kontaktujte na uvedenom e-maile.
2. Aké údaje spracúvame
- Údaje z kontaktu a rezervácie hovoru: meno, e-mail, prípadne telefón, adresa webu, orientačný rozpočet a obsah vašej správy, ktoré nám dobrovoľne poskytnete cez formulár, rezervačný nástroj alebo e-mail.
- Technické údaje a cookies: IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, čas a spôsob interakcie s webom, údaje z analytických a marketingových nástrojov. Podrobnosti nájdete v Zásadách používania cookies.
- Fakturačné a zmluvné údaje: pri spolupráci údaje potrebné na uzavretie a plnenie zmluvy a vystavenie dokladov.
3. Účely a právne základy spracúvania
| Účel | Právny základ (čl. 6 GDPR) |
|---|---|
| Vybavenie dopytu a komunikácia pred uzavretím zmluvy | Predzmluvné vzťahy / oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) |
| Poskytovanie služieb a plnenie zmluvy | Plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) |
| Meranie návštevnosti, analytika a marketing (cookies) | Súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) |
| Účtovníctvo a zákonné povinnosti | Zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) |
4. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Osobné údaje môžeme sprístupniť dôveryhodným poskytovateľom, ktorí ich spracúvajú v našom mene:
| Príjemca | Účel | Krajina |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hosting a doručovanie webu (CDN) | USA / EÚ |
| Cal.com, Inc. | Rezervácia konzultačných hovorov | USA |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Meranie návštevnosti (GA4) a reklama | Írsko / USA |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Reklama a remarketing (ak je aktívny) | Írsko / USA |
[DOPLNIŤ: poskytovateľ e-mailu] | E-mailová komunikácia | [DOPLNIŤ] |
[DOPLNIŤ: účtovník / účtovný softvér] | Spracovanie účtovníctva | SR |
5. Prenos do tretích krajín
Niektorí poskytovatelia (napr. Google, Meta, Cal.com, Cloudflare) môžu spracúvať údaje aj mimo EÚ, najmä v USA. Prenos je zabezpečený primeranými zárukami podľa GDPR, štandardnými zmluvnými doložkami (SCC) a/alebo rámcom EU–US Data Privacy Framework.
6. Doba uchovávania
- Údaje z dopytov, ktoré neviedli k spolupráci: najviac
[DOPLNIŤ: napr. 12 mesiacov]. - Zmluvné a fakturačné údaje: po dobu trvania zmluvy a následne po zákonom stanovenú dobu (účtovné doklady spravidla 10 rokov).
- Údaje spracúvané na základe súhlasu: do odvolania súhlasu, resp. do uplynutia platnosti cookies.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo na: prístup k údajom, ich opravu, vymazanie („právo na zabudnutie"), obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu a kedykoľvek odvolať udelený súhlas (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním). Práva si uplatníte na e-maile info@ecomcapital.eu.
8. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
dataprotection.gov.sk
9. Cookies
Podrobnosti o cookies a nástrojoch merania nájdete v samostatných Zásadách používania cookies.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke s uvedeným dátumom poslednej aktualizácie.